企業的直接顧客是經銷商、代理商、協力廠商，消費者是間接顧客，卻是決定企業發展的關鍵環節。

貓王集團”對經銷商和代理商：融值，融情，融服務

貓王集團”對消費者：充分利用全方位的渠道，為消費者提供各種品牌服務，形成品牌效應

貓王集團”產品就是健康的產品加優質的服務。從經營食品（產品）到經營體驗（服務）是貓王集團”集團經營理念質的飛躍。